FAQ

Frakt, returer og bytter

Hva er fraktkostnadene?

Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uten skjulte kostnader!

Kan jeg returnere bestillingen min?

Ja. Du har 30 dagers returrett. Hvis du ikke er fornøyd, kan du enkelt returnere varen.

Er produktene holdbare?

Ja. Vi velger materialer av høy kvalitet og med god holdbarhet, slik at du kan ha glede av klærne dine lenger.

Når får jeg pengene mine tilbake?

Når vi har mottatt og behandlet returen din, tilbakebetaler vi beløpet til kontoen din innen 5–7 virkedager.

Sender dere internasjonalt?

Ja, Superstoreand sender for øyeblikket til alle land. Se fraktsiden vår for fullstendig informasjon.

Hvor lang tid tar leveringen?

Vi sender vanligvis bestillingen din innen 8–11 virkedager. Den nøyaktige leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg.

Hvilke størrelser tilbyr dere?

Klærne våre finnes i størrelsene XS til 5XL. Se størrelsestabellen vår for best mulig passform.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan nå oss via e-post på support@superstoreand.com.

Hvordan fungerer returprosessen?

Registrer returen din via retursiden vår, skriv ut returetiketten og send pakken tilbake.

Kan jeg spore bestillingen min?

Ja. Når bestillingen din er sendt, får du en sporingskode (track & trace) for å følge pakken din.